Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική Απορρήτου

Η διεύθυνση της ιστοσελίδας μου είναι https://psithurism.gr.

1. Προστασία προσωπικών δεδομένων και προστασία δεδομένων

Τα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται και να επεξεργάζονται μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαία. Ποτέ ΔΕΝ πουλάμε, νοικιάζουμε ή διανέμουμε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο ή δημοσιοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

 2. Σχετική νομοθεσία

Ο ιστότοπος έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να συμμορφώνεται με την ακόλουθη εθνική και διεθνή νομοθεσία όσον αφορά την προστασία δεδομένων και την ιδιωτική ζωή των χρηστών:

1) Οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων του 1995 (DPD)

2) Κανονισμός 2018 για την γενική προστασία δεδομένων της ΕΕ (GDPR)

3) Νόμος περί προστασίας δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου του 1988 (DPA)

3. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγει ο ιστότοπος και γιατί τις συλλέγει

Ο ιστότοπος συλλέγει και χρησιμοποιεί προσωπικές πληροφορίες για τους ακόλουθους λόγους:

3.1 Ολοκλήρωση παραγγελιών

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς κατά τη διαδικασία πληρωμής στο κατάστημά μας.

Τι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε

Ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπό μου, θα παρακολουθήσω:

1) Τα προϊόντα που έχετε δει: θα το χρησιμοποιήσουμε για να δείξουμε, για παράδειγμα, προϊόντα που έχετε δει πρόσφατα

2) Τοποθεσία, διεύθυνση IP και τύπος προγράμματος περιήγησης: θα το χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς όπως η εκτίμηση των φόρων και το κόστος μεταφορικών

3) Διεύθυνση αποστολής: θα σας ζητήσουμε να εισαγάγετε αυτήν τη διεύθυνση, ώστε να μπορούμε, για παράδειγμα, να εκτιμήσουμε το κόστος μεταφορικών προτού πραγματοποιήσετε μια παραγγελία και να σας στείλουμε την παραγγελία!

Όταν αγοράζετε από εμένα, θα σας ζητήσω να παράσχετε πληροφορίες, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση αποστολής, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας / πληρωμής και τις προαιρετικές πληροφορίες λογαριασμού όπως όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης. 

Θα χρησιμοποιήσω αυτές τις πληροφορίες για σκοπούς, όπως:

1) Να σας στείλω πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας και την παραγγελία σας

2) Να απαντήσω στα αιτήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών και των καταγγελιών

3) Για την επεξεργασία πληρωμών και πρόληψη της απάτης

4) Να ρυθμίσω το λογαριασμό σας για το κατάστημά μου

5) Να τηρήσω τις νομικές υποχρεώσεις που έχω, όπως ο υπολογισμός των φόρων

6) Να βελτιώσω τις προσφορές μου

7) Να στέλνω μηνύματα μάρκετινγκ, εφόσον το επιλέξετε να λαμβάνετε

8) Εάν δημιουργήσετε ένα λογαριασμό, θα αποθηκεύσω το όνομα, τη διεύθυνση, το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο και τον αριθμό τηλεφώνου σας, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί για τη συμπλήρωση του ταμείου για μελλοντικές παραγγελίες.

Ποιος στην ομάδα μας έχει πρόσβαση

Τα μέλη της ομάδας μου έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που μας παρέχετε.

Για παράδειγμα, οι διαχειριστές έχουν πρόσβαση σε:

1) Στοιχεία παραγγελίας όπως αυτά που αγοράστηκαν, όταν αγοράστηκαν και πού έπρεπε να σταλούν

2) Πληροφορίες πελατών, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.

Τα μέλη της ομάδας μου έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσουν στην εκτέλεση των εντολών, να επεξεργαστούν τις επιστροφές και να σας υποστηρίξουν.

3.2 Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μου χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στη σελίδα “Επικοινωνία” ή σε έναν σύνδεσμο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σαν αυτόν , κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο ή θα μεταβιβαστεί / θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε εκτελώντα την επεξεργασία. Αντίθετα, τα δεδομένα θα καταχωρηθούν σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα μου σταλούν μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) . Οι διακομιστές SMTP προστατεύονται από TLS (μερικές φορές γνωστό ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται χρησιμοποιώντας κρυπτογραφία SHA-2, 256-bit πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς υπολογιστές και συσκευές.

Τα στοιχεία αυτά διατηρούνται για όσο διάστημα χρειαστεί μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα του αποστολέα και δεν θα χρησιμοποιηθούν για σκοπούς marketing. Φυσικά, οποιαδήποτε στιγμή, μπορεί να ζητηθεί η διαγραφή του.

3.3 Παρακολούθηση επισκεψιμότητας

Ο ιστότοπος συλλέγει την IP διεύθυνση του χρήστη για την παρακολούθηση της αλληλεπίδρασής του με τον ιστότοπο καθώς και την καταγραφή συμβάντων σε περίπτωση ανίχνευσης κακόβουλων ενεργειών από αυτόν. Χρησιμοποιώ αυτά τα δεδομένα για να καθορίσω τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μου, για να κατανοήσω καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μου και για να δω τη διαδρομή τους μέσα στον ιστότοπο.

3.4 Αρχεία ασφαλείας

Η διεύθυνση IP των επισκεπτών, το αναγνωριστικό χρήστη των εγγεγραμμένων χρηστών και το όνομα χρήστη των προσπαθειών σύνδεσης είναι καταγεγραμμένα υπό όρους, ώστε να ελέγχεται για κακόβουλη δραστηριότητα και να προστατεύεται ο ιστότοπος από συγκεκριμένες επιθέσεις. Τέτοιες καταγραφές πραγματοποιούνται σε περιπτώσεις προσπαθειών σύνδεσης, αιτήσεων αποσύνδεσης, αιτημάτων για ύποπτες διευθύνσεις URL, αλλαγών στο περιεχόμενο του ιστότοπου και ενημερώσεων για τον κωδικό πρόσβασης. Αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται για 14 ημέρες.

3.5 Ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο

Εάν έχετε εγγραφεί στο ενημερωτικό μου δελτίο ή εάν είστε μέλος του ιστοτόπου μου (μπορείτε να συνδεθείτε) ή εάν έχετε αγοράσει στον ιστότοπό μου, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμένα.

Θα σας στείλω μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οποία έχετε εγγραφεί για να λάβετε ή που αφορούν τις υπηρεσίες που σας προσφέρω.

Για να σας στείλω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χρησιμοποιώ το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου παρέχετε. Ο ιστότοπός μου καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιήσατε κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία για την αποφυγή καταχρήσεων του συστήματος.

Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να αποκτήσετε τη συγκατάθεση των γονέων πριν συνδεθείτε στο ενημερωτικό μου δελτίο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

4. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή αυτού. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του πισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του δικτυακού τόπου είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing . Ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής του δικτυακού τόπου μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο, ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου δεν επιθυμεί τη χρήση cookies για την αναγνώρισή του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές. Ο δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies Google Analytics για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα.

1) Αν έχετε λογαριασμό και συνδεθείτε σε αυτόν τον ιστότοπο, θα ορίσω ένα προσωρινό cookie για να καθορίσω αν το πρόγραμμα περιήγησης δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

2) Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσω επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσω τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookies εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookies επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Εάν επιλέξετε “Να θυμάστε”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookies σύνδεσης θα καταργηθούν.

3) Όταν συμπληρώσετε τη φόρμα newsletter στο pop-up που ενεργοποιείται ορισμένες φορές στον ιστότοπο θα οριστεί ενα cookie ώστε να αποτρέψει την επανενεργοποίηση του pop-up window.

4) Όταν αποδεχτείτε τη χρήση τωv cookies στον ιστότοπο θα δημιουργηθεί ένα cookie για την επιλογή σας αυτή.

5) Θα χρησιμοποιήσω επίσης cookies για να παρακολουθώ το περιεχόμενο του καλαθιού ενώ περιηγείστε στον ιστότοπό μου και αν προσθέσετε κάποιο προϊόν στη λίστα αγαπημένων.

6) Η επίσκεψη στη σελίδα σύνδεσης ορίζει ένα προσωρινό cookie που συμβάλλει στη συμβατότητα με ορισμένες εναλλακτικές μεθόδους σύνδεσης. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και λήγει μετά από 1 ώρα.

5. Analytics

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί Google Analytics για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα.

6. Περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους

Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.

Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, να χρησιμοποιούν cookies, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.

7. Πόσο καιρό διατηρώ τα δεδομένα σας

Γενικά αποθηκεύω πληροφορίες σχετικά με εσάς για όσο χρόνο χρειάζομαι τις πληροφορίες για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγω και χρησιμοποιώ και δεν είμαι υποχρεωμένη νομικά να συνεχίσω να τα διατηρώ. Για παράδειγμα, θα αποθηκεύω πληροφορίες παραγγελίας για 6 χρόνια για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τις διευθύνσεις χρέωσης και αποστολής.

Επίσης, θα αποθηκεύω σχόλια ή κριτικές, αν επιλέξετε να τα αφήσετε.

Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο, αποθηκεύω επίσης τις προσωπικές πληροφορίες που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του ιστότοπου μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.

Τα αντίγραφα ασφαλείας των βάσεων δεδομένων διατηρούνται για 60 ημέρες στον διακομιστή αυτού του ιστότοπου.

Τα αρχεία καταγραφής ασφαλείας διατηρούνται για 14 ημέρες.

8. Ποια δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας

Αν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που μου έχετε παράσχει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψω τα προσωπικά δεδομένα που διατηρώ για εσάς καλώντας στο τηλέφωνο: (+30) 697 9332088 ή στέλνοντας e-mail στο: info@psithurim.gr. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαι υποχρεωμένος να τηρώ για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

9. Τι μοιράζομαι με τρίτους

Μοιράζομαι πληροφορίες με τρίτους που με βοηθούν να παρέχω τις παραγγελίες και να αποθηκεύω τις υπηρεσίες σας σε εσάς. Για παράδειγμα:

Πληρωμές

1) Δέχομαι πληρωμές μέσω του PayPal. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στο PayPal, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.

2) Δέχομαι πληρωμές μέσω πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Κατά την επεξεργασία των πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα μεταβιβαστούν στην τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ με την οποία συνεργάζομαι, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που απαιτούνται για την επεξεργασία ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της τράπεζας ΠΕΙΡΑΙΩΣ για περισσότερες λεπτομέρειες.

Αποστολές

Κατά την παράδοση του δέματος μεταβιβάζονται στοιχεία όπως όνομα, διεύθυνση, τηλ κτλ στην μεταφορική εταιρία για να παραδοθούν τα προϊόντα στον χώρο σας.

Έλεγχοι Ασφαλείας

Αυτός ο ιστότοπος σαρώνεται για πιθανό κακόβουλο λογισμικό και ευπάθειες από το SiteCheck ανοιχτών προγραμμάτων ελεύθερου κώδικα που έχουν εγκατασταθεί στον  server.

10. Στοιχεία επικοινωνίας

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας καλώντας στο τηλέφωνο: (+30) 697 9332088 ή στέλνοντας e-mail στο: info@psithurim.gr

11. Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του ιστοτόπου

Όλη η επισκεψιμότητα (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του ιστότοπου και του προγράμματος περιήγησής σας είναι κρυπτογραφημένη μέσω πρωτοκόλλου HTTPS.

12. Παραβιάσεις δεδομένων

Θα αναφέρω τυχόν παράνομη παραβίαση δεδομένων αυτού του ιστοτόπου εντός 72 ωρών από την παραβίαση εάν είναι προφανές ότι τα προσωπικά δεδομένα που αποθηκεύονται σε αναγνωρίσιμη μορφή έχουν κλαπεί.

13. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Αυτή η πολιτική απορρήτου μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον κλάδο. Δεν θα ενημερώσω ρητά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του ιστότοπου για αυτές τις αλλαγές. Αντ ‘αυτού, σας συνιστώ να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές πολιτικής.

Τελευταία Ανάρτηση: 01/07/2022